Dưới đây
là một
vài phương
châm phổ
biến
của
các nhân viên bán hàng bậc thầy:
1. Ngủ sớm, dậy sớm,
siêng năng bán hàng và quy đổi các
giá trị thành tiền
mặt
Nhân viên bán hàng bậc
thầy
mang lại
cho khách hàng sự hài lòng hoặc
tiền
bạc,
đôi
khi là cả
hai. Nhân viên bán hàng bậc thầy
không bán hàng hóa hay dịch vụ,
không bán đặc tính, lợi
ích của
sản
phẩm
hay công nghệ, họ
bán cho khách hàng những tiện
ích của
sản
phẩm
hay công nghệ đó. Nói cách khác, họ
bán giá trị quy đổi
thành
tiền
mặt
mà sản
phẩm
đem
lại.
Khi nhân viên bán hàng bậc thầy
cung cấp
cho khách hàng một giải
pháp khắc
phục
khó khăn,
giải
pháp đó
luôn được
quy đổi
thành tiền.
Nhân viên bán hàng bậc thầy
luôn nhắc
nhở
khách hàng để họ
ý thức
được
họ
sẽ
mất
bao nhiêu tiền nếu
không có những giải
pháp này.
Nhân viên bán hàng bậc
thầy
rất
độc
lập.
Họ
làm việc
chăm
chỉ
để
bán được
nhiều
hàng và luôn trong vòng quay bán hàng.
2. Nếu ngài
không cộng tác với tôi, chúng ta sẽ cùng
thất bại
Nhân viên bán hàng bậc
thầy
hoàn toàn tin rằng mình luôn giúp cải
thiện
tình trạng
hiện
tại
của
khách hàng. Họ biết
nếu
khách hàng không sử dụng
dịch
vụ
của
mình thì khách hàng sẽ bỏ
qua thứ
gì đó,
còn mình sẽ mất
doanh thu.
3. Tôi bán hàng ngay
khi tỉnh giấc
Nhân viên bán hàng bậc thầy luôn luôn
trong cuộc. Những người khác bán hàng
để sống,
nhân viên bán hàng bậc thầy
sống để bán
hàng. Khi đồng hồ báo
thức đổ chuông
vào lúc năm giờ
sáng, thay vì một giai điệu
hay những
tiếng
chuông, âm thanh duy nhất cất
lên trong đầu anh ta là: “Này nhân viên bán hàng bậc
thầy,
hãy tỉnh
dậy
và bắt
tay ngay vào bán hàng!” Với họ,
bất
kỳ
lúc nào cũng có thể
là thời
điểm
bán hàng.
4. Cạnh
tranh từng ly, từng tấc
Giống
như
các vận
động
viên chuyên nghiệp, nhân viên bán hàng bậc
thầy
phải
cạnh
tranh từng
ly, từng
tấc.
Họ
sắp
xếp
nhiều
cuộc
hẹn
hơn,
chuẩn
bị
nhiều
kế
hoạch
hơn
và làm việc siêng năng
hơn
những
nhân viên bán hàng khác. Họ chú ý tới
từng
chi
tiết. Không có ai đánh
máy thư
thay họ,
và họ
cũng
chẳng
bao giờ
mang theo bút máy trong túi áo sơmi.
Họ
làm việc
chuyên nghiệp trong từng
động
tác vì họ
ý thức
được
rằng
chỉ
“sẩy
một
ly” sẽ
“đi
một
dặm”.
5. Tương lai
là ngay lúc này
Đó
chính là lý do tại sao nhân viên bán
hàng bậc
thầy
phải
luôn luôn và trước hết
là duy trì được công việc
hiện
tại
của
mình. Nhân viên bán hàng bậc thầy
say mê bán hàng và họ luôn kiếm
được
lợi
nhuận.
Họ
luôn cố
hoàn thành mục tiêu chỉ
trong một
cuộc
gặp
mặt,
họ
gợi
ý về
đơn
đặt
hàng trong mọi cuộc
hẹn,
và hiện
tại
họ
không dựa
vào những
mối
quan hệ
lâu dài để
bán hàng theo kiểu truyền
thống.
Hiện
tại
nghĩa
là ngay bây giờ, ngay hôm nay. Ngay hôm nay hãy làm điều
gì đó.
Đừng
chần
chừ.
Hãy gọi
ngay cho khách hàng. Ngay bây giờ.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét